企业统一通信

方案概述


在今天的商业世界,IP PBX 是您办公通信最佳选择。Panasonic PBX是为用户解决当前和将来完整的IP技术商务需求的最新的智能通信架构,配合最新的终端设备和桌面应用软件满足您移动和远程办公的解决方案,开放的SIP中继满足将来通讯发展的要求。IP PBX还提供更多便捷高效的功能。例如:无线操作,语音邮件和CTI功能,广泛的适应未来发展的商业领域。


Panasonic PBX智能统一通信平台的NS系列是最新推出的理想的大容量IP网络服务器,旨在为商务活动提供多种解决方案,引领商务通信新革命。

NS系列首先是其能够实现一体化网络功能,一体化网络功能可使不同办公室的多台主机联成一个网络,作为一个单独的PBX系统。其次,可以为用户提供无线解决方案,提供了多种基于应用设计和优化的应用程序,如Media5-fone可用于智能手机连接,在网络支持(WiFi或4G时)情况下,可以拨打和接听公司内外电话。

另外语音信箱和传真能够存储和接收电子邮件附件,因此用户可以随时随地查看邮件,并快速地进行沟通和回复。通讯助理软件还可以帮您确认 员工是否在座位上及有无空闲,通过电脑进行交谈或拨打电话。

统一通信系统特点:

●支持从小型到大型的智能通讯平台,满足用户的个性化需求

●全面的IP兼容性(SIP,H.323);无需VPN网络即可使用IP话机和第三方SIP电话

全透明的一体化网络功能

具备传统PBX 功能,可兼容适用TDA/TDE系统

移动分机捆绑功能(一号通)

内置丰富UM(统一消息)功能:包括语音信箱,传真,E-mail集成,手机集成

酒店/呼叫中心 CTI解决方案

会议功能:支持meeting me 的会议方式:最大32方

集中式管理和维护

成熟丰富的全面解决方案


方案功能说明


1、兼容传统功能

DID/DIL:将具有 DID/DIL 号码的来电自动接入预编程设定的目的地。

呼叫前转功能:当分机用户无法应答呼叫时 (例如:他在忙,或不在办公桌旁),可以使用呼叫前转功能将来话转移到其他的地方或者拒绝此呼叫。

老板秘书功能:所有到达老板分机响铃的电话都将先行到达秘书的分机,由秘书应答后,决定是否转送给老板应答此通来电。也可实现经理拨打秘书电话时自动接听的功能。

广播功能:分机用户可以同时向许多目的地发出语音通知。

来电显示:通过中继线接收来电信息,如主叫方名称和电话号码等。

ARS(经济路由):ARS根据预编程设定自动选择拨打的中继线呼叫去电时可用的运营商。将对所拨号码进行检查和修改,以便连接合适的运营商。从而为用户节省通话费用。

呼叫等待:用于通知一部占线分机另一个来电正在等待。

占线回叫:如果拨打电话时目的地或线路占线,分机用户可以设定占线自动回叫功能。

SMDR信息:自动记录每部分机上的详细信息。

2、全新功能

1)、一体化网络

使用一体化网络,可在最大16个节点1000个分机内实现全透明的功能,整个系统可分散在多个节点,但可实现统一的管理和使用。包括分机号码资源共享,直拨分机,共享外线,权限控制,统一消息,集中计费和管理 等等功能。同传统的VoIP或者Q.sig组网方式相比,功能更加透明。


2)、统一消息(UC)

支持统一消息应用的各项功能,通过选择相应的模块和许可。即可使用各种通信方式,方便用户随时随地与他人保持联系。

3)、语音信箱功能

除了支持基本的语音信箱留言功能之外,内置的UM功能还包括多级自动语音引导,留言E-mail发送,来电路由,多国语言选择,采访功能。

4)、传真功能

在主板上安装了传真接口卡,可实现传真的接收,分配和发送功能。

5)、移动电话功能

当使用者不在房间时有重要来电需要接听,使用者仍可以用手机应答来电,就像使用房间电话一样。用户即使外出,也可参加电话会议,也可使用手机实现远程办公。


6)、电子信箱集成功能

通过配置IMAP帐户,用户可通过电子邮件用户端访问其信箱的内容。需要的只是一个支撑IMAP4的电子邮件用户端。

7)、电话会议功能

包括智能手机软电话在内的任何分机用户都可以使用 *32 会议组呼叫。如果成员不能应答电话或者由于没有编程成员, 他们可以在一个或多个成员应答呼叫后通过DISA输入PIN码加入会议。
分机用户可以不通过DISA直接拨PIN码加入.

8)呼叫中心应用

呼叫中心解决方案,可提供多种来电分配方式(UCD/ACD/群振),登入/登出,冷却时间,呼叫排队及溢出等多种来电处理功能;还为呼叫中心的管理员提供了内容丰富的状态监控和报表生成等功能,帮助用户管理呼叫中心的运作。配合内置的多级语音引导功能,即可建立常规应用的呼叫中心系统。


9)Media5fone智能手机SIP终端软件

Media5fone全面支持Panasonic PBX系统的SIP电话,可在主流的iOS和Android系统上使用软件电话的功能。在使用此软件时,用户端只需联网即可正常使用,无需与主机建立VPN。




10)灵活的激活密钥系统

通过购买各种类型的许可以激活IP话机和相关功能,通过这种方式,用户可根据自身的需求建立属于自己的通讯系统,而不需要为无用的功能买单,从而降低用户的投资。



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