一、业务定义
综合语音接入业务是面向企业专用电话网(以下简称“企业专网”)推出的话音接入业务。根据信息产业部《关于企业专用电话网与公用电信网联网有关问题的通 知》（信部电[2001]870号）精神，将企业专网以光纤、DDN、3.5G等专线方式接入北京移动的综合语音接入平台，从而直接疏通企业专网至我公司移动通信网的业务。
综合语音接入是中国移动面向集团客户推出的综合话音服务。集团客户交换机以专线方式接入中国移动网络，将内部办公固定电话和全球通移动电话组成一个“虚拟话音专网”，实现短号互拨，并享受集团内部优惠资费套餐。
二、业务功能
1、专网直联:
集团客户交换机（PBX）直联的内部办公固定电话拨打本地北京移动用户手机（包括全球通、神州行、动感地带），话务通过专线直接汇至中国移动网络，拨叫方便并享受通话优惠（优惠范围为0.07—0.12元/分钟）。拨打本地其他电话按固话现有运营商的品牌资费标准执行。
特点：拨叫方式快捷、话音质量好、价格优惠。不提供对本地固话、联通手机的呼叫优惠。
解决需求：固话拨打本地北京移动号码较多的公司。
2、VOIP:
企业专网所属办公固定电话拨打国内、国际长途时通过综合语音接入平台接入移动网，客户无须加拨特服号码前缀即可享受中国移动IP电话服务。
特点：无须加拨特服号码前缀、不附加本地通话费、拨叫快捷、长途话音质量好、拨叫接通率高、价格优惠。
需求解决：固话拨打长途话务量比较多的公司。
三、适用范围
具备以下开通条件的集团客户，均可享受综合语音接入业务：
1、集团客户拥有具有数字中继板的语音交换机
2、集团客户固定电话加移动手机数量要求达到100部以上
3、集团客户所属办公固定电话月消费总额度高于1万元
4、集团客户所在楼宇或者小区可以进行光纤接入
四、使用本业务为您带来的好处
1、简单便捷
短号互拨：集团客户可以对虚拟网内的手机和固定电话自行编制短号码，实现短号互拨，简便易记且使用方便；
管理方便：实现了虚拟网内手机和固定电话统一编号，便于群组管理
2、话费优惠
本地通话：虚拟网内的通话均享受话费折扣或免费优惠
长途通话：虚拟网内办公固定电话拨打IP长途，免收本地通话费
3、统筹管理
网络统筹管理：集团客户内部员工的手机和办公固定电话整合为一个虚拟网后，可以对内部通信进行统筹管理，降低管理成本
员工统筹管理：员工的手机号码加入虚拟专网后，更有利于集团客户对员工进行统一管理
五、典型应用
K公司是一家颇具规模的食品企业，员工众多。由于业务繁忙，公司的通信成本极高。采用了中国移动综合语音接入业务后，公司根据员工的部门、职责，为每个员工的移动号码编订了一个对应的短号码，并且给办公室固定电话也都配备了对应的短号码。
这样一来，K公司所有使用移动号码的员工以及办公室的固定电话就形成了一个虚拟话音专网。网内员工们相互通话，只需拨叫对方的短号码即可，再也不用为了查找一个同事的电话而翻遍通讯录了，而且还享受话费优惠，即使通话时间很长也不用担心费用过高。不仅如此，网内员工们用手机拨打公司的办公电话，也可以直接使用短号码，享受话费免费优惠，非常方便。当需要和外省的经销商联系时，K公司的员工使用开通VOIP功能的办公电话，直接拨打长途区号和对方电话即可享受 IP电话服务，还不收本地通话费，经济实惠随心打！K公司的通信成本明显下降，通话效率显著提升。
