1.1 OmniPCX Enterprise Stand-alone System
● 用户线 (包括所有类型用户): 15,000
● 中继线 (包括公网、专网): 10,000
● 媒体网关/远端模块 (包括IP媒体网关和Crystal媒体网关): 240
● 远端存活模块 (PCS): 240
● 支持85个时区
● VoIP应用: 支持H.323/SIP标准
● 压缩算法: G.711, G.729a, G.723.1
● IP Touch 系列: 15,000
● H.323
- 中继: 5,000
● SIP
- 用户:5,000
- 中继: 5,000
- 外接SIP网关: 300
● 话务台: 250
- 话务台组: 50
- 4059/4059IP: 50
● 同时提供的内置语音提示语言种类: 8
● 语音信箱 (支持第三方外接语音信箱)
- 内置A4645语音信箱: 16端口, 200小时
- 语音信箱互连协议: VPIM, Octel, AMIS,SIP
● 电话会议系统 (支持第三方外接会议系统)
● 内置会议桥 (meet-me 和 mastered)
- 内置会议参与方: 29
- 内置会场数 (29方): 30
● 移动通信
● 内置WIFI技术
- WIFI终端: 15,000
- 同时通道数: 550
● 远程分机(Remote Extension): 5,000
● 宾馆应用
● 客房号码位数: 8
● 内置系统叫醒服务: 100个模拟话机/分钟
● 设置叫醒时刻: 4个/房间
● 房间状态种类: 10
● 通信服务器方式:
● 内置语音服务器: 采用INTEL 奔腾通用芯片,内存1GB;
● 外置 Appliance Server:
- HP (Hewlett Packard) Proliant
- IBM eServer xSeries
● 系统架构
● 系统的操作系统采用LINUX操作平台
● 系统软、硬件模块化设计
● 系统分布式结构,无公共控制单元,提高了系统的运作安全性
● 系统支持IP/TDM,支持双机热备功能、本地易存活功能和企业易存活功能。
● 系统支持平滑扩容,扩容不同类型终端只需增加对应接口板卡,并增加中继外线即可。
● 系统处理能力
● BHCC=300,000; BHCA=900,000
● MTBF³40年; MTTR<2小时; 可靠性达到99.999%
● 再启动时间: < 5分钟,系统重启次数<1次/年
● 话务负荷能力: 用户端口 1Erl/线; 中继线 1Erl/线
● 系统内部阻塞率:要求系统内部阻塞概率<0.00001
● 信令方式
● 模拟信号:
- 用户线: DP/DTMF
- 中继线: 直流环路, E&M, DID, MFC等
● 数字信号
- 随路信号: 中国1号数字型线路信号, R2
- ISDN: BRI (2B+D) 4线接口; PRI (30B+D)
- 中国7号信令
- QSIG; DPNSS
● 内置IP网络接口
- H.323
- SIP
● LAN局域网端口
- 提供LAN接口,可以通过LAN端口访问系统内其它服务器。
● 系统参数
● 编解码方式: A律 / µ律 单路编解码
● 信号音种类: 不少于60种
● 服务级别:
- 呼叫类别: 32
- 中继类别: 32
- 连接类别: 256
- 功能类别: 32
- 限制区域: 64
- 公网连接类别: 32
● 编号方式: 等位/不等位编号
● 分机编码: 3-8位
● 外线编码: 30位
● 个人帐号: 12位
● VOIP协议和标准
● H.323(V2)(1998),基于分组的多媒体通信系统
● Q.931,用于基本呼叫控制的ISDN用户网络接口第二层规格
● H.225.0(1998),基于分组的多媒体通信系统中的呼叫信令协议及媒体流分组
● H.245(1998),多媒体通信的控制协议;支持SIP中继。
● 压缩编码支持:G.711A-law/U-law;G.723.1MP-MLQ;G.729AnnexA–CS-ACELP。
● VOIP模块支持:静音抑制;传真延迟;本地端回波消除。
1.2 OmniPCX Enterprise 网络
● 同类网容量: 100,000
● 同类网节点数: 100
1.3 单节点Contact Center 呼叫中心应用
● 座席: 2,000/5,000
● 班长坐席: 200
● 座席组: 150
● 等待队列: 200
● 业务导入: 200
● 提供即插即用的CTI接口。CPU本身自带以太网10/100M接口,无需外接网关,CPU板的备份也保证CTI链路的热备份
● CSTA,TAPI,TASPI
1.4 其他参数
● 端口密度
Crystal机架:
● 用户线数/板:
- 数字用户板: 32/板
- 模拟用户板: 32/板
● 中继线数/板:
- 模拟中继: 8/板
- 数字中继: 2 E1/板
● VOIP语音压缩资源/板
- 单板可支持120通道VOIP语音压缩资源
- 系统可支持12000通道VOIP语音压缩资源
Rack机架:
● 用户线数/板:
- 数字用户板: 4, 8, 16/板
- 模拟用户板: 2, 4, 8, 16/板
● 中继线数/板:
- 模拟中继: 4, 8/板
- 数字中继: 1 E1/板
● 时钟精度: 三级, 4.6x10-6
● 系统耗电: £ 1W/线
● Rack 机柜耗电 (满配置)
● RMA Rack: 23 W
● Rack 1: 71 W
● Rack 3: 145 W
● 2 Rack 3: 285 W
● 3 Rack 3: 435 W
● 机柜规格: 宽/高/深/重量
● M2: 540mm/740mm/516mm/70kg
● M3: 540mm/1500mm/516mm/110kg
● MR1: 442mm/66mm/400mm/6kg
● MR3: 442mm/154mm/400mm/13kg
● ACT机架规格 (针对19”标准机柜): 宽/高/深/重量 (净重)/重量 (含电路板)
● ACT14: 442mm/265.9 mm/335mm/3.5kg/8Kg
● ACT28: 442mm/532.6mm/335mm/5kg/17Kg
● 电源: 380/220±10%VAC,50±3Hz; -56~-44VDC
● 系统接地: <3 W
● 温度: 正常15 °C~28 °C, 极端5 °C~45 °C, 变化范围<5 °C /小时
● 湿度: 正常45%~80%, 极端20%~80%, 变化范围<10%/小时